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在仙霞新村街道，有一支由5名街道救助顾问、23名居委救助顾问组成的社区救助顾问队伍，他们通过走访排摸与数据交互，将救助政策与精准帮扶落到实处，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。

老赵与妻子是仙霞新村街道低保对象，近日，社区救助顾问在日常动态监测中发现老赵到了退休年龄，并告知其到社区事务受理服务中心办理了退休手续。社区救助顾问在给老赵办理低保事务时，发现目前老赵的配偶听力残疾等级以及收入等符合特殊救济对象中的重残无业的申请条件，因此第一时间把这个消息告知了老赵。当日，老赵就带着妻子到事务中心提交了重残无业申请。经过一个月的审核，老赵的妻子顺利拿到了第一笔重残无业救济金。

利用线上预警监测信息平台，仙霞新村街道配合线下走访调查模式，掌握辖区内困难群体动态数据监测，实行常态化、长效化的救助帮扶模式。此外，仙霞新村街道发挥社区事务受理服务中心救助政策枢纽作用，由居委救助顾问通过前期走访排查需要救助对象，并对其家庭情况、人员结构等展开多角度、多维度、多方面的了解，社区事务受理服务中心再将符合条件的困难家庭纳入相应的社会救助保障范围内，做到“一户一档”“一户一策”。

为进一步完善信息核查机制，仙霞新村街道社区事务受理服务中心成立了社会救助信息共享核查机制工作小组，负责民政、残联、社保、失保、计生等领域的工作人员每月对享受民政社会救助待遇的人员进行核查，对其残疾证发放情况、就业养老情况、失保待遇享受情况、婚姻状况等进行系统查询比对，对不符合救助条件的人员予以及时的告知、清退，切实做到“应保尽保、应退尽退”。

家住仙霞新村街道的老张父母早亡，无妻无子，已经享受低保多年。今年3月，街道社区救助顾问根据信息协查机制主动发现其即将到达退休年龄并符合退休条件，第一时间联系居委救助顾问找到老张，并将退休所需相关材料耐心跟老张讲解。一周后，老张在居委救助顾问的陪同下到事务中心办理了退休手续，4月起，每月的养老金便打入了老张的银行账户。

依托以仙霞新村街道社区事务受理服务中心社区救助顾问服务站为中心，23个居委会为救助顾问服务分站点的服务网络，仙霞新村街道建立了“1+23+N”的分层次的网格化队伍体系。这支队伍深入社区，为困难群众提供救助政策咨询、个案分析、办事指南等服务，形成了覆盖社区、政社联动的主动发现网络平台。

来源：上海长宁

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